五一假期馬上來了，旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，入境游訂單量已同比增長173％，不少外國游客正在帶著大旅行箱來華掃貨的路上。為什么要不遠(yuǎn)萬里來中國購物，幾位外國游客給出了他們的答案，那就是除了更好的商品、更多的選擇外，更便捷的服務(wù)也很重要。
近日，商務(wù)部等六部門再次打出組合拳，三方面8項(xiàng)舉措提高境外旅客在華購物便利性。比如，將離境退稅起退點(diǎn)從500元下調(diào)至200元、現(xiàn)金退稅限額由1萬元上調(diào)至2萬元、在境外旅客聚集地增設(shè)退稅商店，將“即買即退”服務(wù)措施推廣至全國，讓旅客在購物現(xiàn)場就可以領(lǐng)取退稅款，等等。
“即買即退”試點(diǎn)以來，效果怎么樣？外國人來華旅游、購物有怎樣變化？我們?yōu)槭裁匆苿?dòng)擴(kuò)大入境消費(fèi)？時(shí)空觀察重點(diǎn)關(guān)注。
外國人在中國購物 能退多少稅？
首先我們來看看這套最新組合拳里關(guān)注度非常高的“即買即退”服務(wù)，就是說外國游客在購物現(xiàn)場就可以立即獲得退稅款。能退多少呢？目前我國對(duì)于絕大部分商品按照含稅價(jià)的11％退稅，舉個(gè)例子，如果境外游客消費(fèi)1萬元人民幣的商品，按照退稅率11％計(jì)算，可以退稅1100元，再扣除一般2％的手續(xù)費(fèi)，大約可節(jié)省900元。
“即買即退”外國游客更愿在中國消費(fèi)
此前，“即買即退”已經(jīng)在上海、北京、廣東、四川等多地開展試點(diǎn)，效果怎么樣呢？2024年，上海、北京等10個(gè)試點(diǎn)地區(qū)“即買即退”辦理退稅規(guī)模同比增長22倍，是全國離境退稅規(guī)模同比增速的18倍。
在南京路的一家百貨商場內(nèi)，來自美國的游客朱利安和妻子正在商場的退稅柜臺(tái)辦理“即買即退”手續(xù)，他們購買了1299元的陶瓷餐具想要帶回國，當(dāng)場就拿到了149元的退稅款。
美國游客 朱利安：我們?cè)谶@里買了各種不同的東西，給我的孩子、給我的孫子的紀(jì)念品。即買即退非常好。
商場的運(yùn)營負(fù)責(zé)人告訴記者，今年外國游客從“中國游”轉(zhuǎn)向“中國購”的趨勢明顯，上海還設(shè)立了7個(gè)“即買即退”集中退付點(diǎn)，覆蓋南京西路、陸家嘴等熱門商圈，“即買即退”政策極大促進(jìn)了入境游客的二次消費(fèi)。
西班牙游客：我喜歡購物，我也非常喜歡中國食品和中國服裝品牌，我認(rèn)為即買即退是一個(gè)好政策，讓游客更愿意在中國消費(fèi)。
德國游客：我們來自德國慕尼黑，我們買了很多衣服和珠寶，還有護(hù)膚品之類的東西。即買即退是個(gè)不錯(cuò)的政策，我肯定會(huì)買更多。
上海市第一百貨商業(yè)中心營運(yùn)管理部副經(jīng)理 喬慧君：現(xiàn)在每個(gè)月的離境退稅業(yè)務(wù)量基本達(dá)到了300筆以上，從數(shù)據(jù)上來看，服裝類與鞋類等商品成了深受新加坡、韓國、馬來西亞、泰國等國境外游客青睞的退稅大類。
目前，上海共有587家離境退稅商店，其中284家商店實(shí)現(xiàn)“即買即退”。今年一季度，上海離境退稅銷售規(guī)模繼續(xù)保持高增長的勢頭，退稅商品銷售額達(dá)到了7.6億元，同比增長85％。
去年辦理離境退稅商品銷售額退稅額均增長
離境退稅，降低境外旅客購物成本，是吸引和擴(kuò)大入境消費(fèi)的重要切入點(diǎn)。而“即買即退”的推廣，更大大方便了境外游客退稅。數(shù)據(jù)顯示，2024年，辦理離境退稅的商品銷售額、退稅額同比分別增長1.2倍和1.3倍。
除了離境退稅政策，這兩年，一系列入境免簽、便利化支付等方面政策疊加，來華“買買買”成為入境游的一個(gè)新趨勢。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年入境游客總花費(fèi)942億美元，增長77.8％。
外國游客的購物清單有啥變化？
不僅是外國人入境消費(fèi)的規(guī)模在增大，來了中國，外國游客最喜歡什么，也在變。比如以前，外國游客的購物清單里可能只有大熊貓玩偶、茶葉這些傳統(tǒng)的中國符號(hào)�，F(xiàn)如今，他們的旅行箱里又是什么呢？
除了中式禮物，240小時(shí)免簽政策直接拉長了外國游客的購物時(shí)間，不少人還專程來定制一套中式禮服。
秘魯游客：我在北京已經(jīng)待了一周了，這里有非常優(yōu)秀的裁縫，定制服務(wù)很好，質(zhì)量和價(jià)格也很好，物美價(jià)廉。
委內(nèi)瑞拉游客：我在為我委內(nèi)瑞拉的畢業(yè)典禮做兩件西裝，我姐姐她正在挑選中式連衣裙。
最近，商家新引進(jìn)了融合傳統(tǒng)元素和國潮設(shè)計(jì)的榫卯結(jié)構(gòu)——中軸線建筑拼插禮盒，一下就占據(jù)了店鋪的銷售C位，通過不斷上新“國風(fēng)”商品、增加定制服務(wù)，今年3月份以來，商店的銷售持續(xù)提升，環(huán)比增加47％。
除了把濃濃中國風(fēng)的伴手禮帶回家，越來越多的境外游客由常規(guī)的觀光游向沉浸式體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，也十分舍得為深度游付費(fèi)。這兩天，在浙江湖州吳興區(qū)的千年古村潞村正在舉辦咖啡市集。古橋流水邊的沿河咖位依次排開，每天吸引近萬名中外游客前來打卡。
津巴布韋游客：這是一個(gè)美麗的地方，喝到的咖啡非常棒，我們還跳舞做游戲，能來到這里真是太棒了。
在深圳，無人機(jī)等“深圳特產(chǎn)”，成為外國游客的搶手貨。
深圳萬象城無人機(jī)店銷售人員 林銳華：消費(fèi)者數(shù)量相對(duì)去年同期增加了40％，營業(yè)額相對(duì)于去年同期增長了300％。
除了電子產(chǎn)品，今年一季度，深圳市南山區(qū)共引進(jìn)22家品牌首店，首展、首秀、首演、首賽等首發(fā)產(chǎn)品也不斷創(chuàng)新。最近，這家虛擬現(xiàn)實(shí)樂園新引進(jìn)了國風(fēng)主題體驗(yàn)項(xiàng)目，吸引了不少外國游客。
印度游客：這是一種很獨(dú)特的體驗(yàn)，我真的很喜歡人工智能與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的消費(fèi)場景。
景區(qū)招商營運(yùn)負(fù)責(zé)人 胡寒：下一步，我們會(huì)引進(jìn)一些獨(dú)具社交屬性的餐酒吧、夜經(jīng)濟(jì)的生活以及戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品系列，進(jìn)一步吸引境外的游客前來消費(fèi)游玩。（來源：央視新聞）
